Conheça o Beebot Navigator: tipo um chatGPT, mas ligado à sua base de conhecimento.

Conheça o Beebot Navigator: tipo um chatGPT,

mas ligado à sua base de conhecimento.

Comunique, treine
e crie uma base de conhecimento gameficada.

COMUNICAÇÃO

Feed

Comunicação de outro nível com sua equipe operacional

Comunique as novidades, promoções, mudanças em procedimentos e notícias da sua operação em um feed, como uma rede social interna. 

Simples, intuitivo e rápido para atingir alto engajamento da equipe e testar o conhecimento absorvido.

Publique de forma simples e rápida

Interaja com outros usuários

Mantenha toda a equipe informada

Receba recomendações automática de conteúdos

Comente, mencione, poste em vários formatos

  • Organização e Conteúdo
    • Posts em forma de redes sociais
    • Aceita diversos tipos de conteúdo como, imagens, vídeos, artigos, links de transmissões ao vivo, youtube, vimeo, Beelive, Beetube e mais;
    • Organizar posts através das campanhas;
    • Posts segmentados por grupos de usuários;
    • Compartilhar artigos da Wiki;
    • Incluir testes relâmpagos de conhecimento;
    • Agendamento da publicação e inativação do conteúdo;
    • Configurações de comentários como, permitir ou não, limitação, termos de uso para comentar;
    • Destacar post como importante com obrigatoriedade de leitura ao logar;
    • Favoritar posts e fixá-los no topo de Feed;
    • Notificar conteúdo por e-mail;
    • Mentions individuais ou em grupo para notificação e alerta sobre conteúdo importante;
    • Estatísticas completas sobre as visualizações, interações e relevância do conteúdo.

 

  • Interatividade para usuários
    • Reagir com Amei, Curtir, Haha, Uau, Triste, Grr;
    • Comentar e mencionar outros usuários;
    • Responder, reagir, apagar e denunciar comentários;
    • Aplicar feedback sobre o conteúdo;
    • Denúncia e moderação;
    • Responder os testes relâmpagos sobre o conteúdo;
    • Pinar seus posts para consultas futuras;
    • Gamificação por cada interação.
    • Filtro de campanhas, palavras-chave, período e ordenação de posts;

Canais e Mensagens

Funcionam como grupos no WhatsApp ou Mensagens Diretas, permitindo que equipes possam acionar seus pares, líderes ou instrutores para comunicações rápidas e solução de dúvidas ou problemas do dia a dia.

Crie canais de bate-papo

Organize por tópicos, temas e times

Envie e receba mensagens em tempo real

Mensagens de texto, imagens e arquivos diversos

Controle informações com canais públicos ou privados

  • Funcionalidades
    • Chat em grupo ou mensagens diretas individuais em tempo real com notificações e pop-ups;
    • Canais privados segmentados por usuários específicos;
    • Canais públicos para todos os usuários do ambiente acessarem;
    • Troca de mensagens com o seu líder e outros usuários do ambiente;
    • Envio de mensagens de texto, imagens e arquivos diversos;
    • Mensagens importantes destacadas no Mural (“Se liga aí”);
    • Mentions individuais ou em grupo para notificação e alerta sobre conteúdo importante;
    • Responder, reagir, apagar e denunciar mensagens;
    • Denúncia e moderação.
 
  • Configurações e Permissões
    • Configurações avançadas para permitir a troca de mensagens entre os que apenas os usuários responsáveis pelo “Se liga aí” podem enviar mensagens;
    • Permissões avançadas para permitir a troca de mensagens entre todos os usuários ou apenas entre líder e liderado;
    • Permissões avançadas para definir os tipos de mensagens que podem ser enviadas, texto, imagens e arquivos diversos;
    • Moderação de imagens, bloqueando imagens do tipo planilha e rankings;
    • Bloqueio de palavras ou expressões de forma automática;
    • Criação automática de canais para o líder e sua equipe conforme atualização de cadastro.

BASE DE CONHECIMENTO

Wiki

Crie uma base de conhecimento com seus processos, procedimentos e informações para o dia a dia da equipe. Com um design “like Google” e uma busca poderosa, qualquer assunto será encontrado de forma rápida!

Utilize vídeos para exemplificar processos e procedimentos direto no Beedoo

Inclua anexos de diversos formatos: Scorm, PDF, PPT, xls, doc, mp4, etc

Utilize vídeos para exemplificar processos e procedimentos direto no Beedoo

IA que soluciona dúvidas, recomenda conteúdos e guia o usuário passo a passo

Totalmente
adequada à LGPD

Para administradores e criadores de conteúdo:

  • Organização:
    • Artigos com procedimentos, processos ou informações sobre sua operação;
    • Categorias de assunto e etiquetas para organização dos artigos, facilitando a busca dos usuários pelo conteúdo certo;
    • Artigos segmentados por grupos de usuários;
    • Seções e subseções para divisão dos tópicos do conteúdo;
    • Versionamento de artigos e histórico de edição dos conteúdos;
    • Favoritar artigos e fixá-los no topo de Wiki;
    • Agendamento da publicação e inativação do conteúdo;
    • Permissionamento de download dos arquivos e do artigo;
    • Estatísticas completas sobre as leituras, visualizações e relevância do conteúdo.
  •  
  • Criação de Conteúdo
    • Ferramentas de formatação de texto completa para criação de um conteúdo atrativo e personalizado;
    • Incluir arquivos como imagens, vídeos, pdf, ppt, xls, doc ou scorm em anexo ou no corpo do artigo;
    • Hiperlinks de outros artigos (Referências e dependências);
    • Personalização e ìcones, Capas, Fontes e Cores e muito mais.
 
  • Conhecimento e Engajamento
    • Incluir testes relâmpagos para fixação de conhecimento;
    • Gamificação pela leitura do artigo;
    • Notificação e compartilhamento de novos artigos ou alterações em conteúdo;
    • Avaliação de feedback do conteúdo.
 
Para usuários:
 
    • Busca geral “like Google” e filtros avançados para facilitar a localização dos artigos;
    • Organização e filtragem de artigos por categoria, etiquetas e muito mais;
    • Acompanhamento de artigos lidos, não lidos e alterados;
    • Artigos com diversos tipos de conteúdo como, imagens, vídeos, arquivos gerais e mais;
    • Marcar artigos como lido (Assinatura Eletrônica);
    • Aplicar feedback sobre o conteúdo;
    • Responder os testes relâmpagos de conhecimento sobre o conteúdo;
    • Pinar seus artigos para consultas futuras;
    • Gamificação pela leitura.

TREINAMENTO

Cursos e Trilhas

Um LMS completo para capacitar sua equipe. Crie cursos e trilhas de conhecimento, com provas e certificações. Aproveite seus artigos da Wiki e economize tempo.

Capacite as pessoas certas, na hora certa, onde a equipe estiver

Dê autonomia para seu time desenvolver seus próprios cursos

Utilize os próprios conteúdos da Wiki ou Feed do Beedoo para criar cursos

Tenha avaliações de resultados rapidamente

Leve e intuitivo voltado para as gerações X, Y, Z e Millenials

  • Organização e Gestão
    • Organização dos cursos por Trilhas de aprendizado;
    • Meta de assertividade do curso por pergunta acertada, pontos conquistados  e peso nas perguntas;
    • Definição de carga horária do curso;
    • Incluir post, artigos, imagens, vídeos, pdf, ppt, xls, doc, links de transmissões ao vivo, youtube, vimeo, Beelive, Beetube, texto, Scorm nos drops de conteúdo;
    • Cursos segmentados por turmas, permitindo direcionar para grupos de usuários ou usuários específicos;
    • Criar e adicionar turmas de forma massiva nos cursos;
    • Agendamento da publicação do curso e finalização de cada turma;
    • Validade e reciclagens;
    • Estatísticas completas sobre a aderência, aprovações e relevância do conteúdo.
  • Conteúdo e Certificação
    • Medalhas e certificados pela aprovação do curso;
    • Testes de conhecimento com perguntas de única escolha e dissertativas no conteúdo;
    • Banco de perguntas;
    • Perguntas randômicas;
    • Definição da dificuldade da pergunta;
    • Gamificação com pontos para cada pergunta.
  • Configurações
    • Definir quantidade de tentativas para realização do curso caso reprovado;
    • Opção de conclusão de conteúdo ou cursos para avançar aos próximos;
    • Opção de visualização de conteúdo antes de avançar;
    • Opções para interrupção de contagem de tempo de execução;
    • Opção da forma de exibição do gabarito após conclusão;
    • Avaliação personalizável de feedback do conteúdo;
    • Lista de presença.
  • Para usuários:
    • Filtros e busca de cursos por resultado e nome;
    • Organização dos cursos por Trilhas de aprendizado ou por Resultado;
    • Organização de cursos por ordem alfabética ou data de publicação (Por resultado);
    • Cursos pré-organizados (Por trilha);
    • Informações e detalhes sobre o Curso e seu resultado;
    • Acompanhamento do Tempo de realização do curso e quantidade de tentativas;
    • Contato com o instrutor da turma para tirar dúvidas;
    • Aplicar feedback sobre o conteúdo;
    • Certificado de aprovação do curso no perfil;
    • Gamification pelos acertos nas perguntas e aprovação no curso.

Teste relâmpago de conhecimento

Uma forma rápida de testar o conhecimento específico sobre seus comunicados ou artigos da base de conhecimento. 

Testes rápidos de conhecimento (“Quiz”) segmentados por grupos de usuários ou usuários específicos

Atribuir teste à posts do FEED e/ou artigos da WIKI

Agendamento da publicação e finalização do teste

Estatísticas resumidas sobre a aderência e acertos no teste

Filtro para visualizar testes pendentes e testes respondidos;

  • Testes rápidos de conhecimento (“Quiz”) segmentados por grupos de usuários ou usuários específicos;
  • Atribuir teste à posts do FEED e/ou artigos da WIKI;
  • Agendamento da publicação e finalização do teste;
  • Estatísticas resumidas sobre a aderência e acertos no teste;
  • Filtro para visualizar testes pendentes e testes respondidos;
  • Gamificação pelos acertos nas perguntas.

GAMIFICAÇÃO

Sua equipe engajada nos seus conteúdos! Todas as interações nos módulos do Beedoo são recompensadas com pontos! Leu um comunicado ou procedimento, ganha pontos! Acertou as perguntas dos testes e cursos, também ganha.

Configure as regras de pontuação e crie uma loja de prêmios para recompensar cada pessoa!

Crie campanhas direcionadas por setor e áreas

Engaje sua equipe com sistema de pontos, níveis e medalhas

Aproveite sua própria loja de prêmios customizada e integrada

Crie suas próprias recompensas

Utilize vouchers eletrônicos numerados integrados com os principais e-commerces do Brasil e do mundo

Pontos
  • Organização e Gestão
    • Aplicação de pontos personalizados para os usuários através do meu time;
    • Acompanhamento de ganho de pontos dos usuários em cada módulo através do extrato.
  • Configurações
    • Definição de pontos que serão conquistados por interação nos conteúdos no geral;
    • Personalização do nome dos pontos.
  • Para o usuário
    • Extrato com todos os pontos conquistados por interações nos conteúdos ou voucher.
Medalhas
  • Organização e Gestão
    • Medalhas padrões e criação de medalhas personalizadas de acordo com a necessidade;
    • Aplicação de medalhas personalizadas para os usuários através do meu time;
    • Acompanhamento de ganho de medalhas e certificados dos usuários através de relatórios e extrato.
  • Configurações
    • Atribuição de certificados de aprovação nas medalhas;
    • Atribuição de medalhas após usuário atingir a meta de pontos nos indicadores do Dashboard.
  • Para o usuário
    • Extrato com todas as medalhas e certificados conquistados por aprovações nos cursos, atingimento de meta nos indicadores ou mérito;
    • Utilizar medalhas para desbloquear produtos na Loja.
Níveis
  • Organização e Gestão
    • Criação de níveis personalizados, imagem e quantidade de pontos para atingimento;
    • Acompanhamento das mudanças de níveis através dos relatórios;
    • Quantidade de usuários em cada nível.
  • Para o usuário
    • Acompanhamento do atingimento dos níveis com base nos pontos acumulados.
Loja de Prêmios
  • Organização e Gestão
    • Criação de produtos, personalizando imagem e quantidade no estoque e de pontos;
    • Criação de produtos E-voucher, com códigos eletrônicos válidos para lojas físicas;
    • Segmentação de produtos por grupo;
    • Relatório de compras completo, com opção de marcar como Entregue ou Cancelar, com estorno automático;
    • Criar ofertas com data de início e fim, aplicando um % de desconto para os produtos vinculados.
  • Configurações
    • Personalizar nome da Loja;
    • Exigir medalhas para o desbloqueio do produto;
    • Definir quantidade de dias para o usuário cancelar o produto após a compra;
    • Limite de compras por produto e por oferta.
  • Para o usuário
    • Loja com produtos direcionados para o grupo do usuário;
    • Carrinho de compras;
    • Acompanhamento de todas as compras realizadas;
    • Cancelamento de produtos.
Humor e e-NPS
  • Organização e Gestão
    • Criação de humores, personalizando imagem e nome;
    • Ativar e personalizar pesquisa de e-NPS;
    • Estatísticas dos humores e respostas do e-NPS dos usuários.
  • Configurações
    • Exigir justificativa da nota do e-NPS para os usuários;
    • Definir classificação onde a justificativa será obrigatória (Detrator, Neutro e/ou Promotor);
    • Exigir resposta de humor e e-NPS após logar.
  • Para o usuário
    • Escolher o Humor do dia através do perfil.

Estatísticas

Tenha todos os dados à sua mão. 

Saiba quais os conteúdos mais acessados, visualize métricas de aderência, acertos, quem não respondeu e muito mais.

Dados de estatística e gestão

Controle dos principais indicadores em cada uma das funcionalidades

Conte com o Beeg.Data para gerar relatórios de forma self-service

Escolha como visualizar dados, tabelas, gráficos, listas ou exporte para Excel

Filtre os resultados de forma personalizada

Acessos

  • Relatório e estatísticas de acessos por período;
  • Percentual de login nos últimos 30 dias;
  • Data e hora do login dos usuários;
  • Relatórios do termo de aceite. Data e hora, Desktop ou Mobile;
  • Relatórios e estatísticas do humor dos usuários;
  • Notas e respostas da pesquisa e-NPS;
  • Filtros de grupos, liderado por e período.

 

Feed

  • Relatórios e estatísticas de todas as interações feitas nos posts do Feed (Visualizações, Comentários, Reações, Feedbacks, Relevância);
  • Visualização de gráficos por período (Hora, Dia, Mês e Ano);
  • Agrupamento por Campanhas, Grupo, Post e Usuários;
  • Relatórios quem interagiu e interações;
  • Filtros avançados de Campanha, Post, Criador do Post, Grupo, Liderado por, Período e etc.

 

Cursos e trilhas

  • Relatórios e estatísticas de todos os cursos e status dos usuários (A ser iniciado, Aprovado, Reprovado, Não entregue) separadas por participante e por grupo;
  • Gráficos com relevância dos cursos, aprovações, acertos, conquista de pontos;
  • Relatório e estatísticas das respostas dos usuários de cada pergunta do curso;
  • Relatório e estatísticas de cada curso;
  • Dados completos sobre o andamento do curso, tempo de realização, acertos, pontos, perguntas respondidas e status de cada usuário;
  • Estatísticas de scoms;
  • Filtros avançados de Trilha, Curso, Turma, Instrutor, Período e etc.

 

Wiki

  • Relatórios e estatísticas de visualizações e leituras de todos os artigos e suas versões;
  • Gráfico com a quantidade de visualizações por dia;
  • Dados agrupados por artigo, categoria, versão, grupo ou etiqueta;
  • Relatório análitico de visualizações e leituras dos usuários;
  • Percentual de visualizações e leituras;
  • Usuários que visualizaram, leram ou não o artigo;
  • Filtros avançados de Categoria, Artigo, Grupo, Período e etc.

 

Canais

  • Relatórios e estatísticas de todas as mensagens enviadas nos canais;
  • Data e hora da mensagem e quem enviou;
  • Média de mensagens nos últimos 30 dias;
  • Gráficos sobre envio de mensagens no período escolhido;
  • Agrupamento de dados por Canal ou Usuário;
  • Filtros avançados de Canal, Período e etc.
 

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