Qualidade e padrão em bases de conhecimento extensas
Para operações com centenas ou milhares de artigos, muitos autores e procedimentos complexos. O WikiLab analisa a qualidade do que já existe e ajuda a melhorar cada conteúdo dentro do próprio editor.
Criar conteúdo é fácil. Manter a base saudável é o desafio.
Com o tempo, a wiki cresce com autores diferentes, padrões diferentes e procedimentos que mudam. O resultado são artigos duplicados, desatualizados, longos demais ou difíceis de encontrar — e ninguém sabe exatamente quais precisam de revisão.
Análise da qualidade dos artigos
A IA avalia cada artigo, classifica e aponta o que precisa de revisão em toda a base.
Assistente de IA no editor
O autor corrige e melhora o conteúdo sem sair do fluxo de edição.
Análise da qualidade dos artigos
O WikiLab analisa os artigos já existentes na base de conhecimento e devolve um diagnóstico objetivo de cada conteúdo, com problemas encontrados e recomendações de melhoria.
Critérios avaliados pela IA
- Clareza e objetividade
- Coerência e organização das informações
- Estrutura de títulos, introduções, seções e etapas
- Formatação e padronização
- Facilidade de leitura
- Cobertura adequada do procedimento
- Buscabilidade do conteúdo
Classificação do artigo
Precisa de revisão estrutural antes de continuar em uso.
Cumpre o objetivo, com pontos claros de ajuste.
Claro, padronizado e fácil de consultar.
Antes de analisar: critérios avaliados e como a IA classifica cada artigo
O que o autor vê no artigo
- Problemas encontrados pela IA
- Recomendações de melhoria
- Data da última análise
- Histórico das avaliações anteriores
Visão de administradores e publishers
Acompanhe a situação de toda a base filtrando os artigos por status, para priorizar revisões onde elas realmente importam.
Conteúdo alterado, análise reiniciada
Quando um artigo já analisado é alterado, ele volta automaticamente para o status “Não analisado”, indicando que a nova versão precisa passar por uma nova avaliação.
Assistente de IA dentro do editor
Além de identificar problemas, o WikiLab ajuda a corrigi-los. O assistente fica disponível durante a edição do artigo, aplicando melhorias sem trocar de ferramenta.
Painel do assistente aberto no editor, com todas as ações disponíveis
Ações disponíveis
Aprimorar e reescrever
Reescreve o conteúdo mantendo o procedimento e ganhando clareza.
Resumir
Condensa artigos e procedimentos extensos em versões diretas.
Simplificar a linguagem
Ajusta o texto para leitura rápida na operação.
Criar perguntas frequentes
Gera uma seção de FAQ a partir do próprio conteúdo.
Organizar em tópicos
Estrutura o texto em seções, etapas e listas.
Destacar principais temas
Evidencia os pontos centrais do procedimento.
Solicitação personalizada
Peça à IA exatamente o ajuste que o artigo precisa.
Onde aplicar
Artigo completo
Revisão do conteúdo inteiro de uma vez.
Seção específica
Ajuste apenas o bloco que está fora do padrão.
Trecho selecionado
Selecione um parágrafo e aplique a ação sobre ele.
As duas frentes trabalham juntas
A análise mostra o que precisa melhorar. O assistente executa a melhoria. A base volta a ser avaliada.
Analisar
A IA avalia o artigo e classifica a qualidade.
Priorizar
Admins filtram a base pelos status e escolhem o que revisar.
Melhorar
O assistente reescreve, resume ou reorganiza no editor.
Reavaliar
O artigo alterado volta para “Não analisado” e é reanalisado.
Coloque a sua base de conhecimento em ordem
Fale com o time do Beedoo e veja o WikiLab aplicado à realidade da sua operação.
Quero conhecer