Funcionalidades

¡Funcionalidad es lo que no falta!

Más de 100 funcionalidades para comunicación, base de conocimiento, capacitación, gamificación y gestión — todo en una plataforma pensada para equipos de primera línea.

Conoce también

Feed de Comunicación

Comunicación con agilidad, impacto y alto engagement

Lleva la comunicación de tu operación a un nuevo nivel con un feed moderno, intuitivo e interactivo — como una red social hecha a medida para equipos de primera línea. Centraliza la comunicación entre líderes, equipos y colaboradores de forma ágil, ligera y con alto engagement. Con formatos variados y segmentación por grupo, Beedoo transforma el intercambio de mensajes en algo fluido, organizado y productivo — todo dentro de la plataforma.

Publica en múltiples formatos

Videos, imágenes, enlaces, transmisiones en vivo, artículos y mucho más.

Segmentación inteligente

Dirige cada publicación a grupos específicos de usuarios.

Pruebas relámpago

Verifica rápidamente si el contenido fue comprendido.

Publicaciones con lectura obligatoria

Destaca contenidos críticos y exige su lectura al iniciar sesión.

Con IA

Beedoo Studio crea posts y comunicados con IA, y Bee.AI recomienda el contenido adecuado para cada colaborador. Beedoo StudioBee.AI

Mira todas las funciones del Feed

  • Programa publicaciones y configura la expiración del contenido
  • Crea campañas para organizar las publicaciones
  • Comparte artículos de la Wiki con facilidad
  • Fija o marca como favoritos los contenidos importantes
  • Define reglas de comentarios y notificaciones por correo
  • Reacciona con emojis: Me encanta, Jaja, Grr y otros
  • Comenta, menciona, responde y modera
  • Denuncia contenidos o comentarios inapropiados
  • Fija publicaciones para consulta futura
  • Da puntos a tu equipo con gamificación
  • Usa filtros por palabra clave, período y campaña
Impacto en la operación

Menos ruido, más lectura y engagement medido — comunicados que la operación realmente ve.

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Feed — pantalla principal

Canales y Mensajes

Comunicación instantánea y organizada para equipos ágiles

Conecta a tu equipo con canales de mensajería rápidos, seguros y flexibles — como un WhatsApp corporativo, pero con el control y la organización que tu operación necesita. El módulo permite el intercambio de mensajes en tiempo real entre colaboradores, líderes e instructores, con canales organizados por equipo, tema o proyecto. Ya sea en grupo o individualmente, el objetivo es facilitar la comunicación diaria, resolver dudas rápidamente y mantener a todos alineados — con permisos y controles avanzados para garantizar seguridad y moderación.

Chat grupal y mensajes directos con notificaciones

Comunicación instantánea con alertas, pop-ups e interacción fluida entre todos los niveles del equipo.

Canales públicos o privados y segmentación por usuarios

Crea canales para grupos específicos o abiertos a todos, según la necesidad de tu operación.

Envío de textos, imágenes y archivos diversos

Comparte todo lo que tu equipo necesita — desde instrucciones rápidas hasta documentos completos.

Mensajes destacados en el Muro ("Atención aquí")

Da visibilidad a las comunicaciones más importantes, con visualización obligatoria.

Mira todas las funciones de Canales y Mensajes

  • Reacciones a mensajes, respuestas en hilo y opción de borrar o denunciar
  • Notificaciones en tiempo real para nuevos mensajes
  • Denuncia y moderación de contenido
  • Destaque de mensajes importantes en el muro
  • Creación automática de canales por equipo
  • Control total sobre quién puede enviar mensajes (todos, líderes o responsables del muro)
  • Definición de tipos de contenido permitido (texto, imagen, archivos)
  • Moderación por tipo de archivo (ej.: bloqueo de hojas de cálculo y rankings)
  • Bloqueo automático de palabras o expresiones
  • Integración con registros para creación automatizada de canales
Impacto en la operación

Comunicación de la operación segura, moderada e integrada — sin depender de grupos sueltos.

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Canales — vista general

Wiki

Conocimiento colaborativo, organizado y siempre accesible

Crea una central inteligente con todos los procesos, procedimientos e información del día a día. Con un diseño limpio, búsqueda potente y recursos interactivos, la Wiki de Beedoo transforma información en productividad. Es la base de conocimiento colaborativa de tu empresa — ideal para reunir y compartir todo lo que tu equipo necesita saber, de forma estructurada, visual e inteligente. Permite usar videos, adjuntos, pruebas y categorización de contenidos con una experiencia "tipo Google" tanto para quien busca como para quien publica.

Búsqueda inteligente y visual estilo Google

Encuentra cualquier contenido en segundos con una búsqueda intuitiva y filtros avanzados.

Publicación de artículos con formato completo y multimedia

Inserta videos, imágenes, archivos y da formato a tu gusto — todo dentro de Beedoo.

Organización por categorías y etiquetas

Estructura el contenido por tema, categoría y etiquetas (tags), con segmentación por grupos y permisos de acceso.

Gamificación y pruebas para reforzar el contenido

Involucra a tu equipo con cuestionarios y recompensas por lectura y participación.

Con IA

Beedoo Studio crea artículos a partir de lo que ya tienes, Beebot Navigator responde dudas con base en la wiki y WikiLab mejora los artículos ya publicados. Beedoo StudioBeebot NavigatorWikiLab

Workflow

Workflow de aprobación de artículos

Cada artículo pasa por revisión antes de publicarse, con revisores definidos, comentarios obligatorios e historial completo.

  • Revisión obligatoria para todos los artículos u opcional, a criterio del editor
  • Revisores por usuario o por grupo de usuarios
  • Alcance del revisor: toda la plataforma o solo sus grupos
  • Aprobar o reprobar con comentario obligatorio y reevaluación de versiones
  • Historial completo: comentarios, fecha/hora, estado y cambios
  • Publicación automática tras la aprobación o retorno a publicación manual
  • Notificaciones automáticas para revisores, editores y usuarios
  • Botón “Últimas actualizaciones” muestra qué cambió en la nueva versión

Mira todas las funciones de la Wiki

  • Creación y edición de artículos con secciones, subsecciones y formato personalizado (fuentes, íconos, portadas, colores)
  • Categorización de contenido por temas, etiquetas, grupos de usuarios y versiones
  • Inserción de adjuntos (PDF, PPT, XLS, DOC, SCORM, MP4) y medios en el cuerpo del artículo
  • Enlaces entre artículos relacionados (referencias y dependencias)
  • Programación de publicación e inactivación de contenido
  • Fijar o marcar como favoritos artículos importantes en la parte superior de la Wiki
  • Control de permisos de visualización y descarga de archivos
  • Estadísticas completas de lectura, visualizaciones y engagement
  • Aplicación de pruebas relámpago para reforzar el conocimiento
  • Recepción de comentarios y valoraciones sobre el contenido
  • Compartir nuevos artículos y actualizaciones con notificaciones
  • Gamificación por lectura y participación en contenidos
  • Workflow de aprobación: revisores por usuario o grupo, comentario obligatorio, historial y publicación automática

Para usuarios

  • Búsqueda rápida con filtros por categoría, etiqueta o estado de lectura
  • Visualización del historial de lectura (leído, no leído, actualizado)
  • Marcar artículos como leídos con firma electrónica
  • Interacción con el contenido: comentarios, pruebas y reacciones
  • Fijar artículos importantes para consulta futura
  • Puntuación por lectura como parte de la gamificación
Impacto en la operación

Información encontrada en segundos — la operación deja de preguntar lo que ya está documentado.

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Wiki — pantalla principal

Cursos y Rutas

Capacitación inteligente y accesible para todo el equipo

Con un LMS completo e intuitivo, creas cursos, organizas rutas de aprendizaje, evalúas desempeño y entregas certificados — todo aprovechando los contenidos que ya existen en tu Wiki o Feed de Beedoo. Crea capacitaciones con videos, artículos, pruebas y mucho más. Define metas, da seguimiento al desempeño y ofrece autonomía para que los colaboradores aprendan a su propio ritmo — con certificación incluida.

Creación de cursos y rutas con contenidos diversos

Videos, publicaciones, archivos, artículos de la Wiki y contenidos externos como YouTube y SCORM, todo en un solo recorrido.

Evaluaciones inteligentes con banco de preguntas

Personaliza pruebas con preguntas aleatorias, distintos pesos, dificultad ajustable y número de intentos.

Certificados y gamificación por desempeño

Reconoce el esfuerzo con medallas, puntos y certificados automáticos al finalizar el curso.

Segmentación por grupos y programación de contenidos

Dirige cursos a grupos, cargos o usuarios específicos con control de tiempo y vigencia.

Con IA

Beedoo Studio genera materiales, clases y pruebas de cursos y rutas a partir de documentos, enlaces e ideas. Beedoo Studio

Organización y gestión

  • Estructuración de los cursos en rutas de aprendizaje
  • Definición de carga horaria y vigencia de los cursos
  • Configuración de metas de acierto según puntos, pesos y dificultad de las preguntas
  • Creación y asignación masiva de grupos a usuarios o grupos específicos
  • Programación de publicación y cierre automático de cursos
  • Informes completos con estadísticas de participación, desempeño y relevancia

Contenido y evaluación

  • Inclusión de contenidos multimedia e interactivos (videos, SCORM, PDF, publicaciones, etc.)
  • Pruebas con preguntas de opción múltiple y abiertas
  • Banco de preguntas con sorteo aleatorio y control de dificultad
  • Gamificación por respuestas correctas
  • Generación automática de medallas y certificados de finalización

Configuraciones avanzadas

  • Definición de intentos permitidos y reglas de progreso obligatorio
  • Opción de mostrar u ocultar respuestas correctas al finalizar
  • Retroalimentación personalizable sobre el curso
  • Pausa del tiempo de ejecución y control de asistencia por grupo

Experiencia del usuario

  • Búsqueda y filtros por nombre, ruta, resultado, fecha u orden alfabético
  • Seguimiento del tiempo de realización y número de intentos
  • Contacto directo con el instructor para resolver dudas
  • Envío de comentarios sobre el contenido
  • Certificados visibles en el perfil del usuario
  • Puntuación por desempeño como parte de la gamificación
Impacto en la operación

Capacitación continua que el equipo realmente consume — con una métrica clara de aprendizaje.

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Cursos — pantalla principal

Pruebas Relámpago

Evalúa el aprendizaje de forma rápida, ligera y eficaz

Verifica si los contenidos fueron realmente comprendidos con cuestionarios rápidos y directos. Pon a prueba el conocimiento de tu equipo directamente en los comunicados del Feed o en artículos de la Wiki — y recibe los resultados en tiempo real. Es una herramienta simple, directa y poderosa para reforzar el aprendizaje y medir la absorción de información, ideal para aplicar después de una comunicación, campaña o nuevo proceso, con segmentación y gamificación.

Pruebas rápidas y directas

Crea cuestionarios cortos enfocados en reforzar puntos clave y medir la comprensión del contenido.

Integración con Feed y Wiki

Asigna pruebas directamente a publicaciones y artículos, facilitando el acceso y el contexto de la evaluación.

Segmentación por público objetivo

Dirige las pruebas a grupos de usuarios, equipos específicos o colaboradores de forma individual.

Programación y cierre automático

Programa cuándo se publicará la prueba y define un plazo final para responder.

Con IA

Beedoo Studio genera preguntas y alternativas para el banco de preguntas en segundos. Beedoo Studio

Mira todas las funciones de las Pruebas Relámpago

  • Asignación de pruebas vinculadas a contenidos del Feed y la Wiki
  • Filtros para ver pruebas pendientes o ya respondidas
  • Segmentación por grupo o usuario específico
  • Programación y cierre automático de la prueba
  • Gamificación por respuestas correctas
  • Evaluación objetiva y rápida sobre la absorción de contenido
Impacto en la operación

Una medida objetiva de comprensión — quién entendió y quién necesita refuerzo, el mismo día.

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Prueba relámpago — pantalla principal

Gamificación

Convierte las interacciones en engagement real

Con la Gamificación de Beedoo, cada acción se convierte en recompensa. Tu equipo gana puntos, medallas y premios al interactuar con contenidos, realizar cursos, responder pruebas o cumplir metas. Es un sistema completo de engagement que recompensa el aprendizaje y la participación en todos los módulos de la plataforma. Con reglas flexibles, una tienda de premios personalizada e integración con e-commerce, conviertes acciones cotidianas en logros motivadores.

Sistema de puntos y niveles de evolución

Recompensa cada acción con puntos configurables y permite que los usuarios avancen de nivel según su desempeño.

Medallas personalizadas y desbloqueo de premios

Crea medallas exclusivas y úsalas para liberar productos o reconocer logros específicos.

Tienda de premios personalizada e integrada

Ofrece recompensas físicas, digitales o vales electrónicos con control total de inventario, puntuación y entrega.

Estado de ánimo y e-NPS integrados al recorrido

Evalúa el ambiente del equipo con encuestas diarias y recoge feedback continuo con encuestas de e-NPS personalizables.

Puntos

  • Puntuación por interacciones en los módulos (Feed, Wiki, Cursos, etc.)
  • Asignación manual de puntos por parte del liderazgo
  • Personalización del nombre de los puntos
  • Historial completo con el registro de logros

Medallas

  • Medallas estándar y personalizadas con metas y certificados
  • Liberación de premios mediante logros
  • Uso de medallas para desbloquear productos en la tienda
  • Informes de desempeño y logros individuales

Niveles de evolución

  • Creación de niveles con metas de puntos y personalización visual
  • Informes de progreso y distribución de usuarios por nivel
  • Evolución automática según la acumulación de puntos

Tienda de premios

  • Creación de productos físicos, digitales y vales electrónicos
  • Segmentación de productos por grupo o campaña
  • Control de inventario, límite por usuario y cancelaciones con reembolso
  • Ofertas con plazo y descuento configurable
  • Carrito de compras, historial y seguimiento completo

Estado de ánimo y e-NPS

  • Creación de estados de ánimo con imágenes y nombres personalizados
  • Encuesta de e-NPS integrada con estadísticas y feedback obligatorio
  • Definición de obligatoriedad por perfil (Detractor, Neutral, Promotor)
  • Acceso directo a la selección de estado de ánimo desde el perfil
Impacto en la operación

Más que una moda: gamificación ligada a los comportamientos que la operación necesita reforzar.

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Tienda de premios

Estadísticas

Mejores decisiones con datos en tus manos

Ten una visión completa del engagement y desempeño de tu operación. Con el módulo de Estadísticas de Beedoo, accedes a informes inteligentes y filtros avanzados para tomar decisiones más rápidas, basadas en evidencia. El módulo centraliza los datos de todos los demás módulos de la plataforma: accesos a contenidos, interacciones en el Feed, desempeño en cursos, lectura de artículos e intercambio de mensajes — todo se puede medir, analizar y exportar con facilidad. Con Beeg.Data, además generas informes personalizados en formato de gráfico, tabla o lista, con exportación a Excel y visualización por filtros como período, grupo, usuario o tipo de contenido.

*Beeg.Data requiere contratación por separado.

Informes completos por módulo

Accede a datos de accesos, Feed, Wiki, Cursos, Canales, Pruebas y Gamificación — todo en un solo lugar.

Gráficos y tablas personalizables

Elige cómo visualizar los datos: por día, mes, grupo, campaña, usuario y mucho más.

Beeg.Data: informes self-service

Genera tus propios informes sin depender del equipo técnico. Filtros avanzados, visualizaciones dinámicas y exportación simple.

Monitoreo de engagement y desempeño

Da seguimiento a quién vio, respondió, interactuó o quedó inactivo — por usuario, grupo o contenido.

Con IA

Beedoo Insights suma IA que explica los números y sugiere próximos pasos — desde la línea de frente hasta el liderazgo. Beedoo Insights

Un solo módulo, datos de todos los demás

  • Accesos: inicio de sesión, términos aceptados, estado de ánimo y e-NPS
  • Feed: visualizaciones, comentarios, reacciones y campañas
  • Cursos y Rutas: progreso, aprobaciones, puntuación y SCORM
  • Wiki: lecturas, versiones, categorías y usuarios que accedieron o no
  • Canales: volumen de mensajes, canales más activos y engagement
  • Filtros avanzados, agrupaciones, exportaciones y tableros visuales
Impacto en la operación

El liderazgo deja de decidir por intuición y pasa a decidir con datos.

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Estadísticas — resumen general

Administración

Control total de tu operación con seguridad, flexibilidad y automatización

Gestiona usuarios, permisos, idiomas, términos de uso y seguridad de forma centralizada y eficiente. Con el módulo de Administración de Beedoo, configuras la plataforma según las reglas y necesidades de tu operación — con total autonomía. Aquí controlas desde los permisos de acceso hasta las políticas de seguridad, la personalización de registros, la integración vía API, los términos de uso y mucho más, con flexibilidad para diferentes equipos, cargos y perfiles.

Control avanzado de permisos y perfiles

Crea tipos de usuarios (administrador, publicador, consumo) y gestiona más de 70 tipos de permisos por grupo o función.

Registro completo e integrado vía API

Agrega usuarios de forma individual, por hoja de cálculo o automatizada — con registros, jerarquía de líderes y campos personalizados.

Gestión multilingüe y accesible

Ofrece la plataforma en portugués, inglés y español*, con el idioma elegido por el propio usuario.

Seguridad robusta y personalizable

Políticas de contraseña, bloqueo por IP/VPN, autenticación MFA y recuperación de contraseña por correo o SMS.

Enlaces útiles y términos de uso personalizables

Crea páginas con sistemas importantes, organiza por grupos de acceso y configura términos obligatorios.

Personalización e identidad visual

Agrega tus colores, logo, íconos, avatares y mucho más, generando mayor engagement y personalización.

Registro y gestión de usuarios

  • Creación y actualización automática vía API de integración
  • Registro masivo por hoja de cálculo o individual
  • Registro de interacciones y cambios por usuario
  • Organización jerárquica de líderes y colaboradores a cargo
  • Inclusión de campos personalizados en el registro (texto, número, fecha, lista)
  • Restricciones de acceso fuera del horario laboral

Permisos y acceso

  • Creación de perfiles con más de 70 tipos de permisos distintos
  • Tipos de usuarios: administrador, publicador y usuario de consumo
  • Segmentación de acceso por grupo o función
  • Definición de quién puede publicar, editar, ver o moderar

Multi-idioma y términos de uso

  • Plataforma en portugués, inglés y español* con cambio de idioma por el propio usuario
  • Configuración de términos de uso para el acceso a la plataforma
  • Términos obligatorios antes de realizar interacciones como comentarios

Enlaces útiles

  • Página de accesos directos con enlaces a sistemas, documentos y portales externos
  • Organización por favoritos, búsqueda, orden y destacados
  • Segmentación por grupo de acceso (quién puede ver qué)

Seguridad

  • Políticas de contraseña personalizables (caracteres, cambio periódico, complejidad)
  • Autenticación de dos factores (MFA) con verificación por correo o preguntas de seguridad
  • Bloqueo de acceso por IP o VPN, sin costo adicional
  • Recuperación de contraseña vía correo o SMS
Impacto en la operación

Gobernanza completa: cada persona ve y hace exactamente lo que debe, con seguridad de nivel corporativo.

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Permisos y perfiles

Integraciones y Power Apps

Beedoo se conecta con SSO, BI, monitoreo de calidad, campañas de premios y más — y trae Power Apps listas para extender la plataforma.

  • SSO — AD, ADFS, Azure, Google, Okta, Keycloak
  • APIs de integración con estructura JSON Path
  • Power BI, Tableau y Google Data Studio
  • 2CLIX (monitoreo y feedback)
  • Premmiar (campañas de premios)
  • Google Analytics
  • BeeTube — videos listos para operaciones
  • Moderación de imágenes por IA con cumplimiento NR17
Módulos de IA

La suite de IA de Beedoo

Además de las funcionalidades de la plataforma, los módulos de IA aceleran la creación de contenido, resuelven dudas de los equipos y traducen los números para cualquier persona.

¿Quieres verlo en acción?

Agenda una demo y conoce las funcionalidades aplicadas a tu contexto operativo.

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