Calidad y estándar en bases de conocimiento extensas
Para operaciones con cientos o miles de artículos, muchos autores y procedimientos complejos. WikiLab analiza la calidad de lo que ya existe y ayuda a mejorar cada contenido dentro del editor.
Crear contenido es fácil. Mantener la base sana es el desafío.
Con el tiempo la wiki crece con autores distintos, estándares distintos y procedimientos que cambian. El resultado: artículos duplicados, desactualizados, demasiado largos o difíciles de encontrar — y nadie sabe cuáles necesitan revisión.
Análisis de la calidad de los artículos
La IA evalúa cada artículo, lo clasifica e indica qué necesita revisión en toda la base.
Asistente de IA en el editor
El autor corrige y mejora el contenido sin salir del flujo de edición.
Análisis de la calidad de los artículos
WikiLab analiza los artículos ya existentes en la base de conocimiento y devuelve un diagnóstico objetivo de cada contenido, con los problemas encontrados y recomendaciones de mejora.
Criterios evaluados por la IA
- Claridad y objetividad
- Coherencia y organización de la información
- Estructura de títulos, introducciones, secciones y etapas
- Formato y estandarización
- Facilidad de lectura
- Cobertura adecuada del procedimiento
- Facilidad de búsqueda del contenido
Clasificación del artículo
Necesita revisión estructural antes de seguir en uso.
Cumple el objetivo, con puntos claros de ajuste.
Claro, estandarizado y fácil de consultar.
Antes del análisis: criterios evaluados y cómo la IA clasifica cada artículo
Lo que ve el autor
- Problemas encontrados por la IA
- Recomendaciones de mejora
- Fecha del último análisis
- Historial de evaluaciones anteriores
Vista de administradores y publishers
Acompaña toda la base filtrando los artículos por estado, para priorizar las revisiones donde realmente importan.
Contenido alterado, análisis reiniciado
Cuando un artículo ya analizado se modifica, vuelve automáticamente al estado “No analizado”, indicando que la nueva versión debe evaluarse de nuevo.
Asistente de IA dentro del editor
Además de identificar problemas, WikiLab ayuda a corregirlos. El asistente está disponible durante la edición del artículo y aplica mejoras sin cambiar de herramienta.
Panel del asistente abierto en el editor, con todas las acciones disponibles
Acciones disponibles
Mejorar y reescribir
Reescribe el contenido manteniendo el procedimiento y ganando claridad.
Resumir
Condensa artículos y procedimientos extensos en versiones directas.
Simplificar el lenguaje
Ajusta el texto para una lectura rápida en la operación.
Crear preguntas frecuentes
Genera una sección de FAQ a partir del propio contenido.
Organizar en temas
Estructura el texto en secciones, etapas y listas.
Destacar los temas principales
Evidencia los puntos centrales del procedimiento.
Solicitud personalizada
Pide a la IA exactamente el ajuste que el artículo necesita.
Dónde aplicar
Artículo completo
Revisión de todo el contenido de una vez.
Sección específica
Ajusta solo el bloque que está fuera del estándar.
Fragmento seleccionado
Selecciona un párrafo y aplica la acción sobre él.
Los dos frentes trabajan juntos
El análisis muestra qué mejorar. El asistente ejecuta la mejora. La base vuelve a evaluarse.
Analizar
La IA evalúa el artículo y clasifica la calidad.
Priorizar
Los admins filtran la base por estado y eligen qué revisar.
Mejorar
El asistente reescribe, resume o reorganiza en el editor.
Reevaluar
El artículo alterado vuelve a “No analizado” y se analiza otra vez.
Pon tu base de conocimiento en orden
Habla con el equipo de Beedoo y ve WikiLab aplicado a tu operación.
Quiero conocer