Términos de Uso del Sitio
Estos Términos de Uso están dirigidos a quienes tienen interés en conocer o adquirir productos y servicios ofrecidos por Beedoo. La lectura previa de este documento antes de registrarse en el sitio o la aplicación es muy importante.
Cualquier persona legalmente capaz y mayor de 18 (dieciocho) años, en adelante denominada "Usuario", que tenga interés en utilizar los servicios de Beedoo, declara aceptar estos Términos y todas las políticas y principios que los rigen.
Datos recopilados en el registro
Al registrarte en el sitio de Beedoo para solicitar contacto comercial, recopilamos la siguiente información, que puede ayudar a orientar tu proyecto de comunicación, capacitación y engagement:
- Nombre completo
- Correo corporativo
- Teléfono
- Nombre de la empresa
- Número de colaboradores
- Principal área de uso
Cómo tratamos esta información
Cuando solicitas contacto, el equipo comercial recibe la información anterior y la analiza para calificarla, verificando si Beedoo tiene la capacidad de atender tu necesidad.
Una vez calificada, la información se transfiere al responsable comercial, quien realizará intentos de contacto (mensaje por WhatsApp, correo o llamada), respetando las opciones de contacto completadas en el formulario.
El área de Marketing y/o Comercial también utiliza el correo electrónico para enviar comunicaciones periódicas a los contactos que aceptan recibirlas.
Tu información se recopila, utiliza y trata única y exclusivamente para facilitar el contacto comercial con el equipo de Beedoo, siendo almacenada en un entorno seguro y de acceso restringido, respetando la intimidad, la vida privada, el honor y la imagen de las partes directa o indirectamente involucradas. Estos datos no se envían a terceros ni se utilizan con una finalidad distinta a las aquí mencionadas.
Herramientas asociadas
Para la recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos, Beedoo utiliza la plataforma Pipedrive, que cuenta con su propia política de privacidad. Para más información: pipedrive.com/pt/features/privacy-security.
También utilizamos la herramienta de mapa de calor Hotjar para entender el comportamiento de los visitantes del sitio y mejorar continuamente la experiencia. Esta herramienta mantiene los datos anonimizados. Para más información: hotjar.com/legal/policies/privacy.
Modificación y eliminación de datos
Para modificar tus datos o dejar de recibir comunicaciones, simplemente haz clic en el enlace de baja al final de los correos enviados o escribe al correo indicado en el registro, con el asunto "Limpieza de datos" o "No contactar". A partir de ahí, no realizaremos nuevos intentos de contacto o comunicación, y tu cuenta será modificada y/o eliminada junto con todos tus datos.
Beedoo reafirma su política de no comercializar información de sus usuarios, contactos comerciales y socios.
Términos de Uso de la Plataforma Beedoo
El objetivo de la herramienta es la comunicación, capacitación y engagement de los colaboradores de las empresas que contratan la solución, a través de un entorno en línea personalizable y con total autonomía para el cliente. Tras la contratación del servicio, la Contratante pasa a ser la única responsable de la curaduría y control de la plataforma.
1. Introducción
La Herramienta estará disponible para los colaboradores (Usuarios) de la Contratante de acuerdo con el perfil de acceso y uso determinado por la Contratante. Beedoo se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presentación, configuración y diseño de la plataforma para atender mejor las necesidades de los usuarios. Lo mismo aplica a estos Términos y Condiciones de Uso.
2. Uso de la Herramienta
La Contratante reconoce que el Usuario es responsable de cualquier comentario o contenido publicado en la plataforma. La Contratante y el Usuario eximen a Beedoo de responsabilidad respecto a la veracidad de los datos proporcionados, así como por cualquier violación de derechos de terceros ocurrida a través de la Herramienta.
3. Reglas de conducta del Usuario
El Usuario se compromete a no utilizar la Herramienta para publicar, crear, almacenar o divulgar:
- Contenido abusivo, difamatorio, discriminatorio, obsceno, ofensivo, amenazante, dañino o que contenga expresiones de odio, pornografía infantil, pornografía explícita o violenta, o contenido dañino para menores.
- Banners publicitarios o cualquier tipo de comercio electrónico considerado ilícito.
- Material protegido por derechos de autor que no sea de tu propiedad o que viole derechos de terceros.
- Información difamatoria o calumniosa, contraria al honor, la intimidad, la vida privada o la imagen de las personas.
- Material que incite a la violencia, la criminalidad o la piratería de productos.
4. Reglas de uso de la plataforma
El Usuario acepta que, al utilizar la Herramienta, no: violará estos Términos; falseará información o cometerá falsedad ideológica; publicará contenido abusivo; actuará contra la buena fe y las costumbres de las comunidades virtuales; cometerá fraude; violará derechos de propiedad intelectual, contractuales, de privacidad o publicidad; propagará códigos destructivos; realizará propaganda política en comentarios; transmitirá contenido ajeno sin autorización; accederá a la Herramienta sin autorización mediante hacking o password mining; realizará o incentivará actividades ilegales; incumplirá leyes y regulaciones aplicables; o ayudará a terceros a realizar cualquier acción prohibida.
Importante: Beedoo tiene el derecho de suspender temporal o definitivamente el acceso de la Contratante y sus Usuarios si identifica acciones que violen estos Términos, la legislación o derechos de terceros. Beedoo no se responsabiliza civil ni penalmente por los contenidos publicados en la plataforma, correspondiendo a la Contratante asumir los gastos, pérdidas y daños, así como la responsabilidad civil y penal por el mal uso.
5. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones de Uso se rigen e interpretan según las leyes de la República Federativa de Brasil, y todas las disputas se resolverán de acuerdo con esa legislación.
Política de Privacidad
La Política de Privacidad sigue los mismos principios descritos en los Términos de Uso de la Plataforma anteriores. Beedoo protege los datos de los Usuarios y de la Contratante, adoptando medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de la información tratada en la plataforma, en conformidad con la Ley General de Protección de Datos (LGPD).
Para ejercer los derechos previstos en la LGPD (acceso, corrección, eliminación o portabilidad de datos), el titular puede contactar al DPO de Beedoo a través de los canales oficiales.
Al continuar navegando, aceptas nuestra Política de Privacidad.